Unser Kundenservice - Optimaler Support und persönliche Ansprechpartner

Maintained by stoba – Service, so individuell wie unsere Kunden

Jeder Bearbeitungsprozess ist anders. Daher bilden wir alle Servicetechniker in unserem Werk in speziellen Lehrgängen aus, kontinuierlich und vielseitig. Mit umfassenden Kenntnissen in den Bereichen Prozesstechnik, Mechanik, Elektrik, Pneumatik und Steuerungssoftware sind unsere Techniker als Generalisten für alle Herausforderungen gewappnet – mit umfassendem und gleichzeitig spezifischem Wissen in jedem einzelnen Bereich. Nach einem Serviceeinsatz wird der jeweilige Servicetechniker zum persönlichen Ansprechpartner für alle Fragen wie Ersatzteillieferungen, vorbeugende Wartung, für Nachrüstungen und Modernisierungen einer Anlage.

“Hallo, mein Name ist Armin Dolpp und ich bin Serviceleiter bei stoba Customized Machinery.”

Sie haben Fragen zu Service, Wartung und Ersatzteilen? Ich helfe Ihnen gerne weiter. 

+49 8331 98487-190

armin.dolpp@stoba-memmingen.de 

Das stoba Customized Machinery Serviceversprechen

Servicekoordination innerhalb von 24 Stunden
Vorort-Service innerhalb von zwei Arbeitstagen
Persönlicher Ansprechpartner

Alles, was Sie wissen müssen - unser Schulungsangebot

Unser Serviceteam schult Sie in den Bereichen Maschinenbedienung, Prozesstechnik, vorbeugende Wartung oder speziellen Schwerpunktthemen. Wir gestalten Ihre Schulung so individuell wie Ihre Applikation. Jede Schulung wird von unseren Applikationsingenieuren sorgfältig vorbereitet und auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneidert angepasst. Praxisschulungen können wahlweise bei uns im Hause, bei Ihnen oder online durchgeführt werden. Unser erfahrenes Schulungsteam vermittelt anschaulich die Theorie und praxisorientiert die Funktionsweise bzw. alles Wissenswerte rund um unsere Maschinen. Egal, ob Erklärungen zu den Grundfunktionen und dem richtigen Umgang mit der Software oder dazu, wie man diese programmiert – unsere Schulungen decken alles ab, was in der Praxis wichtig ist. Vor Ort, bei Ihnen im Haus oder online.

 

Unser Schulungsprogramm auf einen Blick

Prozessschulungen
Anlagenbedienerschulung
Wartungsschulungen

Regelmäßige Wartung für dauerhaft gute Leistung 

Produktionsausfälle sind teuer, sie verursachen Stillstand und hohe Servicekosten. Deshalb empfehlen wir die regelmäßige Wartung der stoba Maschinen und Anlagen. Unsere Service-Teams stellen im Rahmen von Wartungsverträgen die Verfügbarkeit der Maschinen sicher. Dafür bieten wir unseren Kunden vorbeugende Wartungszyklen, die ganz auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind. So sparen sie Zeit und bares Geld. 

Ihre ECM-Anlage muss gewartet werden? Oder Sie haben Interesse an unseren Wartungsverträgen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und vereinbaren einen unverbindlichen Termin.